г. Каргополь «30» июня 2017 г.

1.Общие положения

1.1. Политика конфиденциальности в ООО «Турбюро «Лаче», (далее–Политика) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки информации, перечни субъектов и обрабатываемых в ООО «Турбюро «Лаче» персональных данных, а также реализуемые в ООО «Турбюро «Лаче», требования к защите персональных данных.

1.2. Политика разработана с учетом требований Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.

1.3. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую сайт ООО «Турбюро «Лаче», расположенный на доменном имени www.lachetur.ru, может получить о пользователе во время использования сайта, программ и продуктов.

2.Основные термины и определения

2.1. Компания – ООО «Турбюро «Лаче» находящаяся по адресу 164110 Архангельская обл., г.Каргополь, ул. Акулова, 23

2.2. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени ООО «Турбюро «Лаче», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.3. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.4. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.5.«Пользователь сайта www.lachetur.ru(далее - Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт www.lachetur.ruнапрямую.

2.6.«Продукт» - туристский продукт, объект размещения, услуги (предложения) гида, мероприятия, события, экскурсии, билеты на концерты, фестивали и прочие мероприятия, размещенные на сайте www.lachetur.ru

2.7.«Партнер» - лицо, связанное договорными отношениями с ООО «Турбюро «Лаче».

2.8.«Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-Пользователь или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

2.9.«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2.10.«Хостинг» - лицо, предоставляющая ООО «Турбюро «Лаче» функционал для размещения сайта www.lachetur.ruв сети интернет и обеспечивает доступ к данному сайту Пользователей.

3.Цели обработки и сбора данных

Использование предоставленной информации происходит только с учетом потребностей и интересов Пользователя. Персональные данные предоставляются Пользователем с целью:

·совершения покупок (создание учетной записи, предоставление технической поддержки, связанной с использованием сайта, уведомление о состоянии заказа, обработка и получение платежей);

·участия в конкурсах и анкетированиях;

·установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта www.lachetur.ru, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;

·предоставления Пользователю специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени www.lachetur.ru;

·осуществления рекламной деятельности;

·передачи данных Партнерам для оказания ими услуг Пользователю;

·предоставления информации Пользователю с его согласия в том объеме, который позволяет Партнерам оказать Пользователям услуги в надлежащем качестве.

·Не допускается обработка персональных данных, которые не отвечают целям обработки.

4.Информация, подлежащая обработке

Данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем при регистрации, при оплате или бронировании туристических продуктов, на интернет-сайте www.lachetur.ruи включают в себя:

·фамилию, имя, отчество Пользователя и/или фамилию, имя, отчество представителя Пользователя;

·контактный телефон Пользователя;

·адрес электронной почты (e-mail);

·Паспортные данные Пользователя и/или паспортные данные представителя Пользователя

·IP адрес (не используется для установления личности Пользователя, цель сбора - выявление и решения технических проблем, контроль законности проводимых финансовых платежей);

·информация из cookies;

·информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

·время доступа;

·адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

·реферер (адрес предыдущей страницы).

5.Обработка и использование персональных данных

5.1.Администрация сайта не вправе передавать информацию о Пользователе не аффилированным лицам или лицам, не связанным с Компанией договорными отношениями.

5.2.Передача информации аффилированным лицам и лицам, связанным с Компанией договорными отношениями, осуществляется для исполнения заказа Пользователя, а также для возможности информирования Пользователя о проводимых акциях, предоставляемых услугах, проводимых мероприятиях.

5.3.Партнеры, связанные с Администрацией сайта договорными отношениями, берут на себя обязательства обеспечивать конфиденциальность информации и гарантировать ее защиту, а также обязуются использовать полученную информацию исключительно для целей исполнения указанных действий или оказания услуг.

5.4.Персональные данные Пользователя могут быть переданы иным третьим лицам в целях организации продвижения продукции, маркетинговых акций, оказания услуг или мероприятий. Такие третьи лица берут на себя обязательства обеспечивать конфиденциальность информации и гарантировать ее защиту, а также обязуются использовать полученную информацию только для целей исполнения взятых на себя обязательств.

5.5.Предоставленная Пользователем специально не запрошенная информация может быть использована по усмотрению Администрацией сайта. Администрацией сайта не несет ответственности за те данные, которые Пользователь указал в непоименованных полях (полях для указания иной информации).

5.6.Администрация сайта принимает все необходимые меры для защиты данных от неавторизированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

 

6.Права и обязанности Пользователя

6.1.Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на сайте Компании.

6.2.Пользователь обязуется соблюдать должную осмотрительность при хранении пароля, при его вводе.

6.3.Пользователь обязуется при регистрации на сайте Компании использовать сложные сочетания символов для создания логина/пароля.

6.4.Пользователь обязуется не предоставлять третьим лицам в пользование компьютерное устройство в случае, если с него возможен свободный доступ к личному кабинету Пользователя.

6.5.Пользователь вправе изменять свои личные данные, а также потребовать удаление личных данных из информационных систем Компании:

6.6.Пользователь имеет право на:

·полную информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Компанией;

·доступ к своим персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом, а также на доступ к относящимся к ним медицинским данным с помощью медицинского специалиста по их выбору;

·уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

·отзыв согласия на обработку персональных данных;

·принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;

·обжалование действия или бездействия Компанией, осуществляемого с нарушением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;

·осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.Дополнительные условия

7.1.Компания несет ответственность перед Пользователем в случаях, предусмотренных действующим законодательством.

7.2.Компания освобождается от ответственности в случаях, когда информация о Пользователя:

·стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

·была получена от третьей стороны до момента её получения Компанией.

·была разглашена с согласия Пользователя.

7.3.Споры между Компанией и Пользователем разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ. Претензионный порядок является обязательным. Срок рассмотрения письменной претензии 30 (тридцать) дней с момента ее получения.

7.4.При не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Компании.

7.5.Компания вправе вносить изменения в политику конфиденциальности в одностороннем порядке.

7.6.Новая политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Компании www.lachetur.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.7.Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу - http://lachetur.ru/ru/personalnye-dannye

 

X